來源:中國供銷電子商務發展聯盟 發布時間:2022年4月8日
保供應、穩物價,線上抗“疫”顯擔當
2022年1月,新冠肺炎疫情突襲天津,面對新一輪疫情防控嚴峻考驗,供銷e家寶坻區公司(天津勸寶電子商務有限責任公司)為充分做好疫情期間生活物資保障服務,按照寶坻區發改委及區供銷社的要求,立即擬定《勸寶疫情防控生活物資應急保障應急預案》、《疫情期間生活物資保障服務實施方案》,積極組織調動各方資源,發揮電商平臺聚合發力優勢,通過O2O模式,為寶坻區疫情期間生活物資保障做好準備。
3月14日寶坻大鐘莊鎮大鐘莊村一例病例確診公布,大鐘莊鎮大中莊村部分區域劃定為封控區,大中村封控區以外其它區域、灘沽村劃定管控區。疫情就是命令,接到指令,供銷e家寶坻區公司立即啟動疫情保供應急預案,抓牢抓實“外賣平臺”和“勸寶優選”兩大服務載體,堅持兩手抓兩手都要硬的原則,一方面以勸寶京東到家、美團、餓了么平臺為載體,進一步豐富了米面糧油生鮮果蔬肉蛋禽等商品sku,26店在線可售商品達13000余種,開啟了無接觸配送服務,通過員工自配送補充平臺運力缺口,確保城區百姓需求商品保質有效送達,讓老百姓安心放心。一方面依托“勸寶優選”線上平臺設立保供應專屬門店通道,區826個“生活物資供應點”設立828個線下自提點,同時,以村為單位創建所屬村保供應專屬群648個,構建形成“1+828+648”的線上線下融合性生活物資保障服務載體。
3月14日早上7:00,疫情生活物資保障的口哨吹響,供銷e家寶坻區公司聞令而動,“保供應套餐購買通道+個性化購物需求通道”雙向打開。圍繞生鮮果蔬、米、面、糧、油、肉、蛋、禽、調味料、方便速食、零食、洗護等民生類保供商品,開放了緊急時期保供應套餐20款,嬰兒用品專區、成人護理特殊群體需求專區發布16款產品。購物視頻教程、套餐明細、供應點配送流程、保供“購物流程”宣傳卡和愛心慰問卡發至各接收點兒聯系人并同步至村網格群,讓封控區、管控區村民及時買到所需產品,隔離不隔愛,封控不封情,勸寶行動讓百姓暖心!
目前,該門店已上架保供商品600余種,米、面、糧、油、肉、蛋、禽及其他生活必需品,供應充足,物價穩定。為充分滿足封控區、管控區老百姓的生活需求,供銷e家寶坻區公司全天候值守,通過保供專屬微信群,及時了解村民需求,緩解村民緊張情緒,幫助解決購物難等生活問題。
循環往復的是工作流程,不同的是不斷滿足老百姓不同的需求,供銷e家寶坻區公司將繼續做好村民的“勤務兵”,保障村民生活所需,為打贏這場抗疫保供防衛戰夯實基礎!
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